DISPOSIZIONI SULLA PRIVACY

La presente policy in materia di privacy (“Policy”) descrive i dati personali raccolti o generati (trattati) quando utilizzi il sito web di Reschimica S.r.l. (www.reschimica.com) e la sua applicazione mobile. La presente Policy illustra i tipi di dati personali raccolti quando utilizzi il nostro sito e la nostra App e le modalità con cui i tuoi dati personali sono trattati, condivisi e protetti. La Policy indica anche le scelte che puoi fare in relazione ai tuoi dati personali ed i modi per contattarci.

CHI è titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali?

La società Reschimica S.r.l. titolare del trattamento dei tuoi dati personali dipenderà dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e la nostra App e dal luogo esatto in cui ti trovi.

QUALI Dati Personali raccogliamo e QUANDO

I dati personali che ti chiediamo sono per noi necessari a fornirti i prodotti e i servizi richiesti, come quando effettui acquisti, chiedi di ricevere comunicazioni, crei un account, partecipi a nostri eventi o eventuali concorsi, interagisci con i nostro Sito o la nostra Apo. Questi dati personali  includono i tuoi:  

recapiti, quali nome, email, telefono e indirizzo;

informazioni di login e di account, quali nome utente, password e ID utente unico;

dati  personali, quali sesso e data di nascita;

informazioni riguardanti pagamenti o carte di credito;

immagini, foto e video;

preferenze personali, ad esempio relative a marketing e cookie. 

Quando interagisci con il nostro Sito e la nostra App, i dati sono automaticamente raccolti e condivisi con Reschimica attraverso le piattaforme tecnologiche su cui il Sito e l’App sono basati. Ad esempio, il tuo browser o dispositivo mobile può condividere alcuni dati con Reschimica, interagendo con il nostro Sito o App. Per maggiori informazioni su tali profili, si rimanda alla successiva sezione dedicata ai Cookie e ai Tag Pixel.

Strumenti per la gestione dei dati raccolti

Quando utilizzi la nostra App, ti informiamo anche sui dati raccolti e utilizzati tramite permessi standard negli App store, nei sistemi operativi mobili e durante l’utilizzo dell’App. Ti invitiamo inoltre a prestare il consenso, quando necessario.

In molti casi, il browser o la piattaforma del tuo dispositivo mobile forniranno ulteriori strumenti per permetterti di controllare la raccolta o la condivisione di particolari categorie di informazioni, come nel caso, ad esempio, della gestione dell’utilizzo dei cookie o della condivisione della tua posizione. Ti invitiamo quindi a prendere confidenza e ad utilizzare gli strumenti forniti dai tuoi dispositivi.   

PERCHÉ e COME utilizziamo (trattiamo) i tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali come segue: 

Per fornire le funzionalità del Sito e dell’App ed i Servizi da te richiesti 

Quando utilizzi il nostro Sito e la nostra App, trattiamo i tuoi dati per fornirti i prodotti o i servizi che hai scelto. Ad esempio, se effettui un acquisto su Reschimica.com o partecipi ad un evento o a una promozione, utilizziamo le informazioni di contatto che ci hai fornito per comunicare con te riguardo all’acquisto, all’evento o alla promozione in questione. 

In molti casi, per utilizzare particolari funzionalità del nostro Sito, della nostra App e dei nostri servizi, potrebbe essere necessario che tu ci fornisca ulteriori dati o nuovi consensi.

Per comunicare informazioni riguardo ai nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali 

Quando crei un account utente Reschimica, potremo utilizzare i dati che ci hai fornito per inviarti comunicazioni personalizzate su prodotti e servizi che ti potrebbero interessare. 

Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi 

Possiamo trattare i dati che ci hai fornito per svolgere le nostre attività di business. Quando effettui un acquisto, ad esempio, possiamo utilizzare le relative informazioni per fini contabili, di revisione e per altre funzioni interne. Per fare un altro esempio, possiamo utilizzare i dati relativi al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza di utente e come aiuto per individuare problemi tecnici o di servizio e per la gestione del nostro Sito e dell’App. 

Per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza nostra e altrui 

Possiamo utilizzare i dati relativi alle modalità di utilizzo del nostro Sito e della nostra App anche per prevenire ed individuare frodi, abusi, usi illeciti o violazioni dei nostri Termini di Utilizzo e per rispettare provvedimenti giudiziari, richieste istituzionali o per adempiere alla normativa applicabile. 

Per finalità generali di ricerca ed analisi 

Trattiamo i dati relativi alle modalità di utilizzo del nostro Sito, della nostre App e dei nostri Servizi da parte dei visitatori per comprenderne comportamenti e preferenze di consumo. Ad esempio, possiamo utilizzare i dati relativi alle modalità con cui i visitatori del sito Reschimica.com cercano e trovano i nostri prodotti per capire come meglio organizzarli e presentarli nella nostra vetrina. 

Altre finalità 

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali anche per altre finalità qui non precisate, in relazione alle quali sarà nostro onere informarti prima che gli stessi siano raccolti, ottenendo il tuo consenso quando necessario. 

CONDIVISIONE dei tuoi dati personali

Condivisione da parte di Reschimica 

Reschimica condivide i tuoi dati personali con:

terzi fornitori di servizi che trattano dati personali per conto di Reschimica, ad esempio per elaborare informazioni di carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne; gestire e conservare i nostri dati; ripartire e-mail, ricerche ed analisi; gestire il marchio e le promozioni dei prodotti, nonché altri servizi e funzionalità;

altre terze parti nella misura necessaria per: (i) adempiere a richieste di autorità competenti, provvedimenti giudiziari e alla normativa vigente; (ii) prevenire usi illeciti del nostro Sito e della nostra App o violazioni dei relativi Termini d’uso o di policy aziendali; (iii) difenderci da reclami da parte di terzi; e (iv) fornirci assistenza per prevenire o indagare riguardo a frodi (come in caso, ad esempio, di contraffazioni). 

Potremo anche trasferire i tuoi dati personali in nostro possesso in caso di vendita o trasferimento di una parte o di tutta la nostra attività o di uno o più rami d’azienda (anche nel caso di riorganizzazione, cessione, scioglimento o liquidazione). 

Condivisione da parte tua 

Quando utilizzi determinate funzioni social sul nostro Sito o App, puoi creare un profilo pubblico che può includere informazioni come il tuo nome utente, la foto del profilo e la città natale. Puoi anche condividere i contenuti con gli amici o con il pubblico, comprese informazioni relative alle tue attività con Reschimica. Ti invitiamo quindi ad utilizzare gli strumenti messi a disposizione per la gestione della condivisione social sul Sito ed App di Reschimica per controllare quali informazioni rendere disponibili attraverso gli stessi. 

PROTEZIONE e GESTIONE dei tuoi dati personali 

I tuoi diritti relativi ai dati personali: hai diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Ha anche il diritto di richiedere l’accesso, la modifica e la cancellazione dei tuoi dati, qualora non siano corretti o siano comunque detenuti illecitamente. 

Per modificare la tua registrazione o per opporti alla ricezione di comunicazioni da parte di Reschimica, puoi anche contattarci per esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica e cancellazione, o per revocare il tuo consenso al trattamento inviando un’e-mail a info@reschimica.com 

COOKIE e Pixel tags 

Reschimica riceve e registra informazioni, che possono includere dati personali, dal tuo browser, quando utilizzi il nostro Sito. Utilizziamo vari strumenti, come cookies e pixel tag, per raccogliere queste informazioni, che possono includere il tuo: (i) indirizzo IP; (ii) cookie unico identificativo, informazioni relative ai cookies e alla possibilità, in dipendenza del software installato sul dispositivo, di accedere a determinate funzioni; (iii) identificatore univoco e tipologia del dispositivo; (iv) le impostazioni di dominio, il tipo di browser e la lingua impostata; (v) il sistema operativo e relative impostazioni; (vi) il Paese di utilizzo ed il relativo fuso orario; (vii) i siti web visitati in precedenza; (viii) le informazioni sulla tua interazione con il nostro Sito, come i click effettuati, gli acquisti e le preferenze indicate; e (ix) i tempi di accesso e l’URL di riferimento.  

Anche terze parti possono raccogliere informazioni dal nostro Sito tramite i propri cookies, plug-in e widget. Tali terzi raccolgono i dati direttamente dal tuo web browser ed il relativo trattamento è soggetto esclusivamente alle loro privacy policy. 

Utilizziamo cookies e pixel tag per monitorare l’utilizzo del Sito da parte dei nostri utenti e per comprendere le loro preferenze. Questo ci permette di fornire ai nostri clienti i servizi richiesti e di ottimizzare la loro esperienza online. Utilizziamo cookies e pixel tag anche per ottenere dati aggregati relativi al traffico e alle interazioni sul nostro Sito, per identificare le tendenze d’uso e ricavare informazioni statistiche utili al miglioramento del nostro Sito. Ci sono generalmente tre categorie di cookies utilizzati sul nostro Sito: 

Tecnici: questi cookies sono necessari per il funzionamento stesso del sito e sono pertanto sempre abilitati. Tra i vari, vi sono ad esempio i cookies che ti permettono di essere ricordato quando visiti un Sito in una singola sessione o, su sua richiesta, anche da sessione a sessione. Contribuiscono altresì alla funzione “carrello” e al completamento delle procedure di acquisto e sono necessari per finalità di sicurezza e di conformità alle normative vigenti. 

Performance: questi cookies ci permettono di migliorare le funzionalità del nostro Sito monitorandone l’utilizzo. In alcuni casi tali cookies aumentano la velocità con la quale siamo in grado di elaborare le tue richieste e ci permettono di ricordare le preferenze da te selezionate sul Sito. Il rifiuto di questa tipologia di cookie potrebbe quindi portare a suggerimenti poco personalizzati e ad un rallentamento delle prestazioni del Sito.

Social media e Pubblicità: i social media cookie ti offrono la possibilità di connetterti ai social networks e condividere direttamente con essi contenuti dal nostro Sito. I cookie pubblicitari (di terze parti) raccolgono invece informazioni utili ad adattare i messaggi pubblicitari sulla base dei tuoi interessi, sia all’interno che all’esterno del nostro Sito. In alcuni casi, questi cookie presuppongono il trattamento dei tuoi dati personali. Il rifiuto di questi cookie potrebbe risultare nella visualizzazione di inserzioni pubblicitarie non pertinenti rispetto ai tuoi interessi o nell’impossibilità di connetterti correttamente a Facebook, Twitter e ad altri social network o di non poter condividere contenuti attraverso di essi. 

Per avere a disposizione un elenco esaustivo ed aggiornato di tutte le terze parti che possono accedere al tuo web browser (attraverso i nostri Siti o in altri modi), ti consigliamo di installare un plug-in ideato per tale scopo. Puoi anche impostare il tuo computer in modo tale da avvisarti ogniqualvolta venga installato un cookie o, in alternativa, decidere di disattivarne completamente l’istallazione. Puoi farlo attraverso le impostazioni del browser utilizzato sul tuo dispositivo, sempre considerando che ogni browser è differente dall’altro ed è pertanto conveniente accedere al menu di aiuto per imparare a modificare correttamente le proprie preferenze sui cookies. Disattivandoli, ad ogni modo, potresti non avere accesso a molte funzioni che rendono il nostro Sito e la nostra Applicazione più efficienti e alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente. 

COME DISABILITARE I COOKIES?

La maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.) sono configurati per accettare i cookies. È possibile disabilitare i cookies seguendo le indicazioni fornite dai principali browser, ai link seguenti:

Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox

http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

Opera

http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Safari

https://support.apple.com/it-it/HT201265

MODIFICHE alla nostra Privacy Policy 

La legge applicabile e le nostre politiche evolvono nel corso del tempo. Qualora decidessimo di aggiornare la presente Policy, provvederemo a fornire evidenza delle modifiche sul nostro Sito e App. Ti consigliamo quindi vivamente di leggere la nostra policy e controllare periodicamente se vi siano stati cambiamenti. L’ultimo aggiornamento è stato effettuato a giugno 2017. 

DOMANDE e Feedback 

Ogni domanda, commento o osservazione circa la nostra Privacy Policy e le relative procedure è ben accetta. Se desidera fornire commenti o se si hanno domande o perplessità, ti preghiamo di contattare il servizio clienti/privacy attraverso raccomandata da inviarsi Reschimica Srl, Via dei Borromini 50, Tavarnelle Val di Pesa 50028 (FI) oppure un’e-mail a info@reshimica.com.