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Rücksendung
Der Verbraucher kann gemäß Art. 49, Absatz 1, Buchstabe h D. Lgs 6. September 2005, n. 206 (italienische Gesetzgebung) innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der auf www.reschimica.com gekauften Produkte vom Vertrag zurücktreten, ohne dass ein besonderer Grund erforderlich ist, wobei die bloße nachträgliche Begründung ausreicht. Nachfolgend finden Sie die Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß der Regelung des Gesetzesdekrets 206.
Um das Rückgaberecht ausüben zu können, muss sich die Ware in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, mit den Etiketten und in der Originalverpackung.
Um das Rückgabeverfahren einzuleiten, müssen Sie eine E-Mail an info@reschimica.com senden und die Bestellnummer des zurückzusendenden Produkts angeben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Anweisungen zu geben, wie und wohin Sie das Paket schicken sollen.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, und eine Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist.
Damit die Rücksendung gültig ist, muss der Bestellcode, der in der E-Mail mit der Bestellbestätigung enthalten ist, im Paket angegeben werden.
Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht angenommen.
Rücksendungen
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben, teilen wir Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird Ihnen die Rückerstattung automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Bitte denken Sie daran, dass die Bank oder das Kreditkartenunternehmen einige Zeit brauchen kann, um die Erstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.