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Domande frequenti di servizio

Accettate le carte di credito prepagate?
Sì, accettiamo le carte di credito prepagate che operano sui circuiti Visa e Mastercard.
E’ sicuro pagare con carta di credito?
Pagare con carta di credito è assolutamente sicuro perché le comunicazioni fra il nostro sito e la banca sono cifrate e non rintracciabili da terzi.
Se lascio in memoria i dati della mia carta possono venire utilizzati da terzi?
No, i nostri operatori non potranno visualizzare in alcun modo i tuoi dati. E’ inoltre possibile in ogni momento cancellare i dati lasciati in memoria entrando nel proprio account.
Quali forme di pagamento sono ammesse?
Le modalità di pagamento disponibili sono: Paypal, Bonfico Bancario, Carta di credito/debito e Contrassegno
Quali sono i tempi medi di consegna?
La consegna è effettuata in 24/48 ore in tutt'Italia attraverso il corriere espresso GLS. Per tempi di consegna si intende il periodo che trascorre dal momento che Reschimica affida la merce al corriere al momento in cui il corriere consegna al Cliente.ent
Posso scegliere l'orario di consegna?
Non è possibile indicare l'orario esatto nè il giorno. Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì, tra le 9 e le 17. Ti consigliamo di scegliere un indirizzo presso il quale tu sia facilmente reperibile.
Non ero in casa quando è passato il corriere, cosa devo fare?
Nel caso in cui al momento della consegna non ci sia nessuno in casa, il corriere lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere. Basterà semplicemente mettersi in contatto con il corriere per conoscere le modalità di recupero dell'ordine.
Quanto tempo ho per rendervi la merce?
Potrai renderci la merce entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del pacco a casa tua, Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.
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Certo! Il nostro sito è ottimizzato per tutti i dispositivi. Puoi effettuare i tuoi acquisti dal tuo smartphone così come da PC o tablet.
Come posso essere sicuro di aver effettuato l’acquisto nel modo corretto?
Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una email di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati. Non trovi la mail o qualcosa è andato storto? Controlla lo spam oppure contattaci per informazioni. Puoi utilizzare Whatsapp 0558071454 oppure scrivere un’email a info@reschimica.com
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a € 6,50 La spedizione è gratuita per acquisti di importo superiore a € 40,00 È possibile pagare al momento della consegna tramite contrassegno con € 4,50 in più
In quali località spedite?
Spediamo in tutta l’Italia.

Domande frequenti sull'utilizzo dei prodotti

Ho bisogno di una resina colorabile che indurisca in meno di 20 minuti.
Puoi utilizzare le nostre Resine Poliuretaniche Fil Bianco e Fil Grigio, estremamente rapide e colorabili con i nostri Resin art o con i nuovi pigmenti.
Avete una resina per alti spessori? ad esempio per la realizzazione di tavoli?
Si, Cristal P è la resina che puoi utilizzare, Riesci a fare colate fino a 30 cm per un risultato super trasparente (rapporto catalisi della resina 3/1, es. 300 gr A + 100 gr).
Ho bisogno di una Resina Trasparente per fare piccoli oggetti e orecchini.
Liquid Glass Resin è la scelta perfetta per questo utilizzo, resina trasparente 1:1, perfettamente colorabile con i nostri pigmenti e riproduce fedelmente tutti i minimi dettagli.
Che differenza c’è tra Fil cristal e Cristal E?
La principale Differenza è il rapporto di catalisi, Cristal E è 2:1 mentre fil cristal è 100:60 (es 100 gr parte A + 60 gr parte B). Altre sostanziali differenze sono: Il tempo di indurimento, che per Cristal E è di circa 4/6 ore mentre per Fil cristal è di 12/14 ore e lo spessore colabile che per Cristal E è circa 1/2 cm mentre per fil cristal si può arrivare fino a 3 cm.
Che differenza c’è tra Resin ART e fil cristal color/fil cristal color special?
I resin ART sono coloranti coprenti, una volta colati all’interno di una resina trasparente e miscelati adeguatamente il risultato finale sarà di un oggetto completamente colorato dove la trasparenza non si vedrà più, I fil cristal color o fil cristal color special sono colori che lasciano un effetto di trasparenza all’oggetto finale.
Devo fare uno stampo, ma non so quale Gomma scegliere.
Dipende dal tipo di oggetto di cui vuoi fare lo stampo, se il tuo oggetto è semplice e non ha molti sottosquadro puoi utilizzare una gomma Siliconica relativamente dura (30 shore) mentre se l’oggetto ha molti dettagli è opportuno utilizzare una gomma più morbida come R PRO 10 (10 shore) o R 15 ( 15 shore) anche per rendere più agevole la sformatura dell’oggetto senza compromettere l’integrità dello stampo.
Che differenza c’è tra R PRO 10 / 20 / 30 ?
Sono tutte e 3 Gomme siliconiche per addizione 1: 1 con catalizzatore al platino, l’unica differenza è lo shore ( durezza della gomma ). R PRO 10 : 10 shore ( Gomma siliconica morbida) R PRO 20 : 20 shore ( Gomma siliconica media durezza) R PRO 30 : 30 Shore ( Gomma siliconica dura)
Che differenza c’è tra la gamma di gomme R PRO e le Gomme R 15/20
Partiamo col dire che la natura delle gomme è differente, le R PRO sono Gomme siliconiche per addizione mentre R 15/20 sono gomme siliconiche per condensazione, un’altra sostanziale differenza è il ritiro della gomma una volta indurita, le R PRO non lo presentano, mentre per R 15/20 è dello 0,2/0,3 % , l’ultima sostanziale differenza è che con le Gomme siliconiche R PRO non è possibile effettuare stampi di oggetti che hanno al loro interno plastilina o zolfo (nella maggior parte dei casi sono oggetti realizzati con stampanti 3D ) mentre con R 15/20 è possibile fare lo stampo di qualsiasi oggetto.
Avete una gomma che resiste ad alte temperature?
R Metal è la nostra gomma siliconica che resiste ad alte temperature ( per esempio colare leghe a basso punto di fusione) è di colore rosso ed ha 55 shore di durezza.
Come prolungo la vita dello stampo?
Passando sopra lo stampo con un panno il nostro Olio siliconico è possibile raddoppiare il numero di colate effettuabili dentro lo stampo prima che il suddetto si deteriori per il troppo utilizzo.
Devo fare una colata di Resina in uno stampo di acciaio o materiali che non siano silicone, come distacco la resina dallo stampo?
Utilizza il nostro spray distaccante R- WAX, crea una pellicola sopra lo stampo che rende molto più facile il distaccamento tra esso e la resina.
Avete una gomma siliconica traslucida?
R pro tech 45 è la nostra gomma siliconica traslucida, 45 shore di durezza è ideale per chi ha necessità di fare stampi con effetto trasparente.
Vorrei un prodotto atossico per fare il calco della mia mano, quale prodotto posso utilizzare?
Il nostro alginato è perfetto per il suddetto utilizzo, immergi le mani all’interno del prodotto, aspetta 10 minuti ed il tuo stampo è pronto per essere realizzato.
Che materiale posso colare all’interno dello stampo fatto con l’alginato?
Fil Ceramic, è il prodotto più gettonato per essere colato all’interno dello stampo di alginato, può essere realizzato anche per realizzare oggetti come bomboniere o piccoli oggetti decorativi.
Vorrei fare lo stampo di oggetti piccoli, avete una gomma siliconica molto rapida?
Sil hand è La nostra gomma siliconica bicomponente 1:1 in pasta più veloce, miscela i 2 componenti, applica la gomma sopra l’oggetto e dopo 5 minuti sarà indurita.
Avete una gomma siliconica colabile in verticale ?
Sil art è la nostra Gomma siliconica in pasta applicabile in verticale, utilizzata principalmente per riprodurre lo stampo di grandi o piccole sculture.
Come rendo una gomma liquida spatolabile in verticale?
Deve essere applicato l’additivo thixo alla gomma siliconica. In base alla quantità di gomma da utilizzare aggiungere all’interno l’additivo al 3 % e miscelare, dopo pochi istanti si noterà l’addensamento di essa e quindi sarà possibile “colarla” in verticale”.
Posso utilizzare colori di altre marche per colorare la resina?
No, i nostri coloranti sono appositi per le Resine di cui disponiamo, sono stati testati e verificati solo per esse.
Quanto colorante devo mettere all’interno della resina per colorarla adeguatamente?
Non c’è una proporzione esatta di colorante da mettere all’interno della resina, essendo i nostri coloranti molto concentrati si consiglia di mettere veramente poche gocce dato che uno uso sproporzionato del colore può causare danni alla catalisi della resina, per quanto riguarda l’uso dei pigmenti non ci sono controindicazioni relative al dosaggio dello stesso per colorare la resina.
Come si applica ed ha cosa serve l’additivo shiny?
E’ un gel a pennello che va applicato sopra le creazioni già catalizzate, serve per dare più brillantezza all’oggetto.
Avete una resina UV?
Abbiamo la nostra fil cristal UV in 3 formati, 25 gr, 60 gr e 100 gr. Ideale per realizzare oggetti piccoli in poco tempo, indurisce in 2 minuti con l’utilizzo della torcia.
Avete una gomma siliconica alimentare?
R FOOD è la nostra gomma siliconica alimentare certificata, resiste in forno fino a 300 gradi ed è ideale per realizzare stampi per alimenti come cioccolatini.